faq
料金・システムについて
- Q
月額定額制(サブスクリプション)のキャンプ場とはどういうシステムですか?
- A
CSD2.0は日本初のサブスクリプション月定額 3,000円 (夫婦またはパートナーとのペア 4,000円)そして子供は無料で月に何度でも利用し放題というメンバーシップ制のキャンプスペースです。月に1回でも10回でも定額です。そして設定も月に1回でも十分に満足していただける価格設定と内容にしています。メンバーシップ制で心地よいキャンプ環境を楽しんでいただきたい。それだけの理由でこのシステムにしております。フィールドサイズ上CSD2.0は1日約20組で現在は林間サイト開拓と共にサイト拡大中です。
- Q
定員数の上限はありますか?
- A
はい、現在、2021年10月で180組の方がいる為、本登録頂いた方から期間未定でお待ちいただいております。 現在はクラウドファンディングのリターンなどの兼ね合わせで2022年10月から本登録完了の方から順にご案内させていただきます、お待ちいただいている間の課金はございません。運営上のご理解のほど宜しくお願い致します。
- Q
ファミリーはペアですか?
- A
ファミリーはペアになります。ご夫婦のどちらかがFacebookでご登録いただきサイトから決済後にご利用いただけるようになります。ペア登録の場合は登録者様のみがHPにログインいただけます。
- Q
ペアとは夫婦に限りますか?
- A
ペアとは基本、夫婦、婚姻関係でお願いしていますが、環境の多様性に対応する為、お気軽にご相談ください。ただお友達同士などは個別にご登録お願いしております。また特に監視することもないので共有のキャンプ場を楽しむというコンセプトに沿って、各自の配慮にお任せしています、ご理解に感謝いたします。
- Q
子供は何歳までを指しますか?
- A
CSDでは、子供は親と来る以上は子供という価値観で運営しています。会員である親御様が連れてくる子を「子供」とし、年齢設定はしません。中学生でも高校生でも親と一緒ならば子供という認識です。またお子様がいるご夫婦は「ペア」で親子の場合は「ソロ」で大丈夫です、お子様は無料です。
- Q
一般のキャンプ場と料金コンセプトはどう違いますか?
- A
一般のキャンプ場が「1回の利用料」ですが、CSD2.0は「月に何度でも使い放題」でソロ3000円 ( ペア4000円 ) の定期課金制というものです。そしてこの金額設定はメンバーが居心地の良い環境をサステナブル(持続可能)に最大化していきたいという思いからこの金額設定とコンセプトにしています。
- Q
当日に行ってキャンプは出来ますか?
- A
はい、メンバーは予約カレンダーを確認し空いていればもちろん出来ます。そしてCSDはメンバーシップなのでチェックインアウトの時間は設けておりません。インアウトなどのルールはなく、周りへの配慮の上でお好きな時間に来られてお好きな時間にアウトが可能です。
- Q
CSD2.0に入会登録後は何ができますか?
- A
メンバーシップ登録後の内容は以下の通りです。 1 :道志村 CSD2.0、CSD林間サイト、茨城笠間@CSD2.0、那須塩原@CSD2.0をいつ、何度でも利用できます。 1 : CSD2.0で共有の薪の利用やお米、野菜畑の収穫やその他のコンテンツを全てを共有することができます。 1 : 材薪やテント、その他ギアなどの全ての共有物を無料で利用できます。(※原付なのはルールあり) 1 : Facebookのプライベートグループにてキャンプ場開拓の情報や価値観などの内容を観覧することできます。またそれにコメントなどができます。 1 : ログイン後に予約カレンダーを利用できその日のメンバーが可視化できます!当日のキャンセルやインなども全て自由です。 1 : オンラインコミュニティーに参加できるとともにメンバーのみの情報コンテンツやコミュニティーを共有することが可能となります。
- Q
なぜfacebookでの登録なのですか?
- A
facebookのシステムはセキュリティーやプライバシーの観点から細かい設定が可能なプラットホームだと考えています。そして発足のコンセプトである特定のメンバーシップという点を委託できるサブスクリプション(月額定額制)の導入も採用に含まれています。
- Q
facebook登録はしたくないのですがどうしたら良いですか?
- A
facebookで過去にプライバシーやプライベートの問題でイメージが悪くなられて現在は使用していない、活用していないという方もいらっしゃいます。しかしながら現在facebookはこの問題を解決すべく多くのプライバシー制限を細かくかけられるようになりました。そしてプライベートグループに入ることでその中での投稿やコメントはグループ外で見ることはできません、また非公開グループに参加していることすらも公開されません。ぜひシステムをご理解いただきプライバシーの設定変更もしくは新規登録をご検討ください、利用方法や設定方法など自信のない方はお気軽にご相談ください。
- Q
会員期間はいつからいつまでですか?
- A
会員期間の始期について、入会審査・登録完了通知後、非公開グループへの招待をした日から正規会員とさせていただきます(当該招待日を以下「入会日」といいます)。
- Q
クレジット決済はいつからいつまでですか?
- A
初回はメンバーシップ登録日の翌月1日、最終決済は退会日が属する月の1日です。
- Q
退会の申し出はいつどこにしたらいいですか?
- A
facebookMessenger、もしくはお問い合わせからご連絡ください。退会については、退会の申し出日が属する月を退会月とします。ただし、月末にお申し出をいただいた場合、運営側の事務処理が間に合わず翌月1日のクレジット決済が行われてしまい、返金処理が煩雑になります。退会申し出はオペレーションの関係で退会希望の10日前までご連絡ください。退会から1年間は理由に伴い平等を保つため再入会致しかねることがございます、ご理解ご了承下さい。
- Q
利用する月だけ単月で入会することはできますか?また1度のみの利用も可能ですか?
- A
もちろん可能ですが、CSDは季節問わず中長期に年中無休で継続したコミュニティーの場を提供することをベースにコミュニティ形成しています、ゆえに長期でのメンバーシップをコンセプトにしています。また退会理由によって平等性を保つ為に1年間の猶予を頂いておりますので、ご考慮の上でご検討下さい。
- Q
ペアで利用したいが、通年ペアキャンプするわけではない。ソロでのみ利用した月は返金されるか?
- A
ソロとペアはご入会後に月ごとに何度でも変更可能です。はじめの月の利用(家族、一人など)でご入会下さい。
- Q
お友達を連れて行きたいのですが料金はどうなりますか?
- A
CSDではメンバーの環境を大切にしております、そしてお友達をお試しで連れてきたいとのご要望があったため 「お友達初回トライアル体験」と称しメンバーに限りお友達をそれぞれ一度連れて来ることが可能です、ご利用下さい。その場合の料金は無料です。
- Q
ソロ登録で1人だけその日だけ追加したい場合はどうしたらいいですか?
- A
「お友達初回トライアル体験」をご利用ください。 お友達1回お試し体験とは、すでにメンバーシップの方が、お友達を1回に限り(人数はご相談ください)連れてこれる制度です。お友達が複数いる場合、それぞれの人ごとに1回の無料体験制度を利用できます。 ・お友達Aさん1回、お友達Bさん1回、お友達Cさん1回 →OK
- Q
自分のキャンプスタイルのシーズンだけメンバー登録して利用することは可能ですか?
- A
もちろん可能です。利用時に入会手続きならびに退会手続きをとっていただくことになります。ただ上限がございますので、繁忙期は人数制限から入会を締め切ることがありますのでご容赦ください。
- Q
団体で利用することは可能ですか?
- A
一度、問い合わせから日時と人数をご連絡下さい。
- Q
貸切で利用することは可能ですか?
- A
一度、問い合わせから日時と人数をご連絡下さい。
- Q
メディアなどの取材することは可能ですか?
- A
一度、問い合わせから日時や内容など詳細をご連絡下さい。
- Q
過去に入会したことのある人が再入会する事はできますか?
- A
もちろん可能ですが、再登録の場合は退会月から一年後からの再入会システムとさせていただいております。理由は定員数による入退会の平等性を考慮するためです。ただ不慮な理由で退会の場合は審議させていただく場合もございます。
- Q
現金での決済は可能ですか?
- A
CSDは本人認証をFacebookのアカウントで行った後に定額課金制のキャンプスペースになります。ゆえに現金でのご利用はまことに申し訳ありませんが対応しかねます。FBシステムでのオンライン決済のみとなります。クレジットがない場合はキャッシュカードにVISAデビットなどをつけることができますので、その後にご入会手続きをお願いいたします。
- Q
なぜクレジットカードのみなのですか?
- A
本人認証をシンプルに行うためです。CSD2.0をスタートさせる前にSNSでどのようなキャンプ場が理想ですか。と質問した際に近隣問題への意見が多数ありました。そこからヒントを得て不特定多数のキャンプ場ではなくメンバーシップのキャンプ場にすることで健全で自由な環境ができると達したが一番の理由です。その場合本人認証が可能なクレジットをツールとして選んでいます。またデビッドカードなどのデポジットでも登録も可能ですのでご相談、ご検討ください。
- Q
混んでいて行きたいときに予約できない場合はどうすれば良いですか?
- A
CSDは月額定額制のキャンプスペースです、月間内での別日の選択をされてみてください。ただし利用回数に偏りがないよう利用者同士で調整・融通をできる環境管理できるfacebookのグループコミュニティーを作成し決済完了の方々を招待しています。CSDメンバーのみで可視化できるスケジュールカレンダーとチャット機能がございます、そちらでご連絡いただけます。
- Q
何回利用しても月額3000円ですか?
- A
はい、そうです。月に1回でも10回でも利用しても定額制です。そして設定も月に1回でも十分に満足していただける設定と内容でデザインしています。ただし公平性の観点から混雑期には譲り合いを促すこともございます。そのため調整などをできる環境管理できるfacebookのグループコミュニティー作成提供しています。
- Q
月の途中で解約したときは返金されますか?
- A
その月はシステム、オペレーション上、返金はいたしかねます。解約を申し出た月の翌月初日に退会処理とともに会員資格を失い退会となります。
- Q
キャンプ保険は加入してますか?
- A
加入しています。しかし施設内のすべての事故に対応するものではありません、もし用心あれば個人加入のキャンプ保険などもあるのでご相談ください。
- Q
女性一人でのキャンプでも大丈夫ですか?
- A
もちろんです、女性一人でも安心して利用できるようにセキュリティーを考えた運営システムになっています。ゆえにソロでの女性も多く参加いただいています。安心してご参加ください。またテント以外にも車中泊や小屋などでも宿泊可能です。
- Q
大人数で盛り上がるのが苦手ですが大丈夫ですか?
- A
もちろんです。むしろCSD2.0は全て共有をメインコンセプトにしたキャンプ場です。そして個人のスタイルを尊重し配慮することを最優先に考えたキャンプスペースです。よってもちろん会員同士の交流を強制することはありません。ソロやお連れ様だけでもゆっくりお過ごしいただける自由な環境を整えています。
- Q
予約はできますか?
- A
可能です、HPにログイン後に2ヶ月前から会員専用の予約サイトよりご予約可能となっております。そしてこのシステムはあくまでもサイト状況を把握し共有するためだけのものであり、予約をコミットするものではありません、イメージとしては掲示板のようなものです、キャンセルも当日の予約も全て可能です。
- Q
チェックインアウトの時間は何時ですか?
- A
CSDはその日に滞在しているメンバーがルール(インアウトの時間や配慮したサイトの場所など)のコミュニケーションを取れるような環境をオンラインで作成しています。なので細かいルールなどはなくメンバー同士の配慮で共有するオペレーションを目指しています。
- Q
登録のメールアドレスを変更したいときはどうすればいいですか?
- A
facebookの登録メールアドレス情報を元に決済通知などの連絡をさせていただいております。変更を希望される場合はfacebookで登録されているメールアドレスを変更した上で再ログインをお願いします。
利用上の注意事項
- Q
消灯時間は何時ですか?
- A
時間は決まっておりません、大切なことはメンバーシップのキャンプスペースなのでその日に宿泊している方々で環境を配慮していただくようにお願いしております。共有の場所なのでルール(消灯時間)などはその日のメンバーで決めてみいただけるようにオンラインでも話し合える環境を整えております。周りのスタイルや環境にご配慮いただき共有願います。
- Q
ペットは同伴可能ですか?
- A
もちろん可能です。ペットも家族だという認識で問題ございません。周りの環境に応じてリードでつなぐなどご配慮をお願いする場合がございます。ただ現在CSDにはネコやニワトリが住み着いております。
- Q
直火で焚火可能ですか?
- A
一箇所のみコミュニティースペースを設けています。ただし消防の観点から焚火は原則としてコミュニティースペースのみに限らせていただきます。テントサイトの近くで焚火を希望される方は焚火台のご使用をお願いいたします。また風の強い日には焚き火をご遠慮いただく場合がございます、ご了承ください。
- Q
夏場には 川遊びはできですか?
- A
はい、できます。横浜市の水源でもある道志村の川は透き通っていてとても綺麗です、お子様でも遊べるような遠浅で流れのない場所をご用意しています。(夏季のみ)
- Q
レンタル用品などはありますか?
- A
あります。CSDは共有意識の高いキャンプスペースです。器具や調味料、消費材など所有者様とのオンラインコニュニケーションの上でご利用、ご確認いただけたら幸いです。
- Q
コテージのような宿泊施設などはありますか?
- A
メンバーが手作りDIYで作った小屋がございます、そこでの宿泊も可能です。用途やサイズにあったいろいろなテント宿泊をご用意しています。メンバーは全て無料でのレンタルでご提供させていただいております。
- Q
通年日中の気温と、夜の気温は何度位ですか?
- A
1年で最も暖かいのは8月で、平均気温は27℃で、1月は最も寒く平均気温はー5度です。(道志村HP参照)
- Q
サイトの広さはどの位ですか?
- A
全体で約3000㎡(50mプール約2つほど)のスペースと林間サイトが2000㎡ほどがございます。道志 CSD2.0は傾斜のある高台で棚田上に整地した砂利のテントフリーサイトスペースを作っており、15㎡〜40㎡大小様々なスペースがございます。20サイト
- Q
場内に売店はありますか?
- A
売店はございませんが車で5分の場所に道の駅や小さな商店がございます。また調味料や燃料、薪などは常備しております。また、その他の食材もあるのでその都度お問い合わせください。
- Q
サイトに車は乗り入れできますか?
- A
CSDはオートサイトなのでサイト毎に駐車スペースにお車は停めていただけます。ジムニーやランクルのようなオフロード車等であれば隣接可能です。林間サイトはオートサイトの20mほど下の場所なので徒歩のみの進入可能です。
- Q
サイトに車は何台まで停められますか?
- A
20~25台駐車可能です。
- Q
ペグはどの種類が良いですか?
- A
施設内は比較的柔らかい土質であるため、多くのペグはお使いいただけますが30cm程度のものがオススメです。また周りを森林に囲まれているため風の吹き込みは少ない場所です。
- Q
バイクでの来場は可能ですか?
- A
車同様に可能です。ただ場内はアスファルトではないので細心の注意の上でご入場ください。
- Q
近くにスーパーやコンビニはありますか?
- A
車で東京方面へ10分ほどの距離で新津商店という小さな商店があります。山中湖方面に20分ほど行けばローソンがあります。
- Q
共有物としてどんなものがありますか?
- A
状況に応じてですがテントやキャンプギア、調味料や燃料など様々なものを共有しています。その都度お問い合わせください。
- Q
トイレはありますか?
- A
ウォシュレット水洗トイレを設置しております。
- Q
水場はどこにありますか?またどのような感じですか?
- A
はい、水場は場内に一箇所ございます。ただ食器などの洗い物はできるだけ湯煎や重曹などを推奨しております。道志は水がとても綺麗で大切な場所です。水を大切に使える環境を目指しています、洗剤のご使用は最小限でいただけたら幸いです。
- Q
ゴミに関して
- A
バイクなどでお越しの方は都度ご相談ください。
- Q
ユーザーデータ削除手順
- A
ご希望の方はグループLINEまたはコンタクトフォームからお伝えください。